Bárbara Melo
Assistente Virtual
MEU TRABALHO
QUEM SOU
Seu dia precisa de mais horas?
Por meio de um pacote de serviços desenhado sob medida para o seu negócio, você irá contar com um suporte de confiança e excelência, para a realização de tarefas operacionais, rotineiras e burocráticas, que ao serem delegadas possibilitarão que você otimize os seus recursos da melhor forma e possa se dedicar integralmente às atividades estratégicas que demandam da sua expertise.
Você alcança os resultados que deseja, sem a necessidade de ter um espaço físico para alocar um funcionário em tempo integral e sem se preocupar com grandes encargos.
Empreender pode ser um imenso desafio, mas saiba que você não precisa realizar essa jornada sozinha. Te ajudar a conquistar mais qualidade de vida, diminuindo a sua preocupação com certas demandas é uma das metas do meu trabalho, dessa forma você ganha mais tempo e reduz o estresse.
Meu principal objetivo é oferecer uma verdadeira parceria de trabalho, que vai muito além da simples prestação de serviços, com foco no crescimento do seu negócio e na melhora da sua rotina.
Sou graduada em Gestão de Negócios pela FMU e durante sete anos, atuei na área de comunicação e marketing de agências e grandes empresas do varejo.
Ao longo da minha trajetória profissional, experimentei muitas mudanças externas e internas, que me levaram a recalcular a rota, mas sem deixar de lado todo o aprendizado e expertise que a carreira na área de marketing me proporcionou.
Encontrei na assistência virtual, uma forma de unir as minhas habilidades em atendimento, suporte, planejamento estratégico e desenvolvimento de conteúdo digital, à liberdade geográfica do trabalho remoto.
Meu maior objetivo é estabelecer uma parceria de confiança e colaboração com empreendedoras da área da saúde e ajudá-las, por meio dos meus serviços, a diminuírem a longa lista de tarefas que possuem, para que possam manter sua qualidade de vida, enquanto se dedicam ao que verdadeiramente amam e ao crescimento de seu negócio.
COMO POSSO TE AJUDAR: PACOTES DE SERVIÇOS
1.
RELACIONAMENTO COM O PACIENTE
Atendimento com suporte via chat, e-mail e whatsapp (boas vindas, agendamento e esclarecimento de dúvidas)
Gestão de agenda (marcação, alteração, cancelamento e lembrete de consultas)
Criação e envio de materiais de orientação adicionais
Cadastro de pacientes
2.
FINANCEIRO
Gestão de pagamentos efetuados
Emissão e envio de recibos e notas fiscais
Cobranças
3.
Cadastro de leads
Divulgação de promoções, campanhas e notícias relacionadas à clínica
Resgate de leds
Criação e envio de formulário de pesquisa de satisfação pós consulta
Mensuração de resultados
COMERCIAL
4.
ADMINISTRATIVO
Gestão de contratos
Oganização de documentos
Cotações de materiais e serviços